O que já foi feito (2017-2024)

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Na primeira edição do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (2017-2020), foram identificadas necessidades
de investimentos e ações estratégicas para reestruturação e modernização da infraestrutura de rede, renovação de equipamentos
e capacitação de servidores. Essas iniciativas resultaram em melhorias significativas na maturidade em TIC, permitindo o uso mais eficiente dos recursos e elevando a qualidade dos serviços prestados pelos órgãos setoriais da Prefeitura de São Paulo.