# 3.1 - Recursos Humanos
# 3.1.1 - O órgão atende a quantidade ideal de profissionais de TIC previsto na OT 015 Equipes de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O número de profissionais que compõem a equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão está em conformidade com a quantidade considerada ideal pela OT 015.
**Por que:** Para garantir que a equipe de TIC possua o tamanho adequado para atender às demandas do órgão, conforme as recomendações da OT 015.
**Onde:** A avaliação se refere à estrutura da equipe de TIC do órgão setorial.
**Quando:** A qualquer momento, verificando se o número atual de profissionais corresponde ao ideal previsto na OT 015 e também na oportunidades de execução de projetos para evolução do órgão setorial na escala de maturidade.
**Quem:** O órgão setorial e sua equipe de TIC são avaliados em relação a essa conformidade.
**Como:** Através da comparação entre o número de profissionais de TIC existentes no órgão e as recomendações de dimensionamento presentes na OT 015.
**Quanto:** A quantidade de profissionais de TIC do órgão.
#### Aderência do critério na PMSP:
**4% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.2 - Membro da equipe de TIC participa formalmente do grupo de planejamento orçamentário.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Ao menos um integrante da equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão faz parte do grupo responsável pelo planejamento orçamentário do órgão.
**Por que:** A participação de um integrante da equipe de TIC nas discussões do planejamento orçamentário do órgão setorial é fundamental para alinhar as necessidades tecnológicas às prioridades institucionais, garantindo que os projetos de TI recebam os recursos adequados. Essa presença contribui para a integração entre áreas, reduz riscos, antecipa investimentos, fortalece a governança de TI e assegura decisões mais eficientes, transparentes e alinhadas com a estratégia do órgão.
**Onde:** No normativo que define os membros que fazem parte do grupo de planejamento orçamentário.
**Quando:** No momento da escolha da composição do grupo de planejamento orçamentário do órgão setorial.
**Quem:** Um membro da equipe de TIC e o grupo de planejamento orçamentário.
**Como:** Através da designação de um membro da equipe de TIC para integrar formalmente ou participar das atividades do grupo de planejamento orçamentário.
**Quanto:** A participação de um membro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**7% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 5
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 1
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.3 - A equipe de TIC possui membros capacitados em uso de dados.
#### Detalhes do critério:
**O que:** A equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão conta com profissionais que possuem habilidades e conhecimentos para trabalhar com dados (análise, interpretação, gestão, etc.).
**Por que:** Alguém capacitado em uso de dados na equipe de TIC é importante porque permite transformar informações em decisões mais inteligentes. Os dados ajudam a identificar problemas, propor melhorias, acompanhar resultados e apoiar a inovação de forma mais eficaz e estratégica.
**Onde:** As capacidades são importantes e devem ser aplicadas no contexto das atividades de TIC do órgão.
**Quando:** Atualmente, verificando a qualificação dos membros da equipe de TIC.
**Quem:** A equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da formação acadêmica, cursos, treinamentos ou experiência prática dos membros da equipe em áreas relacionadas ao uso de dados.
**Quanto:** O número de membros capacitados em uso de dados dentro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**7% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 5
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 1
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.4 - A equipe de TIC possui membros capacitados em gestão de aplicações.
#### Detalhes do critério:
**O que:** A equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão setorial conta com profissionais que possuem habilidades e conhecimentos para gerenciar o ciclo de vida das aplicações de software.
**Por que:** A equipe capacitada em gestão de aplicações é essencial para garantir que os sistemas atendam às necessidades do órgão setorial.
**Onde:** Nos processos de gestão das aplicações mantidas pelo órgão setorial.
**Quando:** Atualmente, verificando a qualificação dos membros da equipe de TIC.
**Quem:** A equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da formação acadêmica, cursos, treinamentos ou experiência prática dos membros da equipe em gestão de aplicações e projetos de TIC.
**Quanto:** O número de membros capacitados em gestão de aplicações e projetos dentro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**5% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.5 - O órgão possui 25% dos integrantes da equipe de TIC com formação na área de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Um quarto dos membros da equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão possui formação acadêmica formal em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
**Por que:** A formação na área de tecnologia é importante para a equipe porque assegura o domínio dos conhecimentos técnicos necessários para planejar, implementar e manter soluções eficientes e seguras. Profissionais com formação adequada têm mais capacidade de acompanhar inovações, resolver problemas com agilidade e tomar decisões alinhadas às boas práticas e à governança de TIC.
**Onde:** A formação foi obtida em instituições de ensino.
**Quando:** Atualmente, verificando a formação acadêmica dos membros da equipe.
**Quem:** Os integrantes da equipe de TIC do órgão setorial são o foco desta avaliação.
**Como:** Através da análise dos currículos e históricos escolares dos membros da equipe de TIC.
**Quanto:** 25% dos integrantes da equipe de TIC do Órgão possuem formação na área.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.6 - O órgão possui 50% dos integrantes da equipe de TIC com formação na área de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Metade dos membros da equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão possui formação acadêmica formal em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
**Por que:** A formação na área de tecnologia é importante para a equipe porque assegura o domínio dos conhecimentos técnicos necessários para planejar, implementar e manter soluções eficientes e seguras. Profissionais com formação adequada têm mais capacidade de acompanhar inovações, resolver problemas com agilidade e tomar decisões alinhadas às boas práticas e à governança de TIC.
**Onde:** A formação foi obtida em instituições de ensino.
**Quando:** Atualmente, verificando a formação acadêmica dos membros da equipe.
**Quem:** Os integrantes da equipe de TIC do órgão setorial são o foco desta avaliação.
**Como:** Através da análise dos currículos e históricos escolares dos membros da equipe de TIC.
**Quanto:** 50% dos integrantes da equipe de TIC do Órgão possuem formação na área.
#### Aderência do critério na PMSP:
**2% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.7 - O órgão possui 75% dos integrantes da equipe de TIC com formação na área de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Três quartos dos membros da equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão possui formação acadêmica formal em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
**Por que:** A formação na área de tecnologia é importante para a equipe porque assegura o domínio dos conhecimentos técnicos necessários para planejar, implementar e manter soluções eficientes e seguras. Profissionais com formação adequada têm mais capacidade de acompanhar inovações, resolver problemas com agilidade e tomar decisões alinhadas às boas práticas e à governança de TIC.
**Onde:** A formação foi obtida em instituições de ensino.
**Quando:** Atualmente, verificando a formação acadêmica dos membros da equipe.
**Quem:** Os integrantes da equipe de TIC do órgão setorial são o foco desta avaliação.
**Como:** Através da análise dos currículos e históricos escolares dos membros da equipe de TIC.
**Quanto:** 75% dos integrantes da equipe de TIC do Órgão possuem formação na área.
#### Aderência do critério na PMSP:
**1% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 1
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 5
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.8 - 100% dos integrantes da equipe de TIC possuem formação na área de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Todos os membros da equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão possuem formação acadêmica formal em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
**Por que:** A formação na área de tecnologia é importante para a equipe porque assegura o domínio dos conhecimentos técnicos necessários para planejar, implementar e manter soluções eficientes e seguras. Profissionais com formação adequada têm mais capacidade de acompanhar inovações, resolver problemas com agilidade e tomar decisões alinhadas às boas práticas e à governança de TIC.
**Onde:** A formação foi obtida em instituições de ensino.
**Quando:** Atualmente, verificando a formação acadêmica de todos os membros da equipe.
**Quem:** Todos os integrantes da equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da análise dos currículos e históricos escolares de todos os membros da equipe de TIC.
**Quanto:** Todos os integrantes da equipe de TIC do Órgão possuem formação na área.
#### Aderência do critério na PMSP:
**0% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.9 - Tem uma equipe que atende exclusivamente as requisições de serviço de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão possui um grupo de profissionais dentro da sua estrutura de TIC cuja única responsabilidade é receber, analisar e solucionar as solicitações de serviços de Tecnologia da Informação.
**Por que:** Ter uma equipe exclusiva focada no atendimento às requisições de serviços de TIC é importante porque garante agilidade, organização e qualidade na resposta às demandas dos usuários. Isso contribui para a continuidade dos serviços, reduz falhas, melhora a satisfação dos usuários e libera outros membros da equipe para atuarem em atividades estratégicas e projetos mais complexos.
**Onde:** A equipe atua no âmbito do órgão setorial.
**Quando:** De forma contínua, para o atendimento das requisições que surgem.
**Quem:** O órgão setorial e equipe exclusiva para atendimentos às requisições.
**Como:** Através da criação e manutenção de uma equipe dedicada ao suporte e atendimento de requisições de TIC, com processos definidos para o recebimento, triagem e resolução das demandas.
**Quanto:** Uma equipe com dedicação exclusiva.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.10 - A equipe de TIC possui membros capacitados em contratações de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** A equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão conta com profissionais que possuem conhecimento e habilidades específicas para realizar processos de aquisição de bens e serviços de TIC, seguindo as normas e legislação pertinentes.
**Por que:** Para garantir que os processos sejam feitos de forma legal, eficiente e transparente. Isso reduz riscos de irregularidades, evita desperdícios de recursos públicos, assegura a contratação de soluções adequadas às necessidades do órgão e contribui para o cumprimento dos princípios da administração pública, como legalidade, economicidade e eficiência.
**Onde:** As capacidades são aplicadas no contexto das atividades de contratação de TIC do órgão setorial.
**Quando:** Durante os processos de planejamento e execução das contratações de TIC do órgão setorial.
**Quem:** A equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da formação acadêmica, cursos, treinamentos ou experiência prática dos membros da equipe em áreas relacionadas a licitações, contratos e legislação de TIC.
**Quanto:** O número de membros capacitados em contratações de TIC dentro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.11 - A equipe de TIC possui membros capacitados em noções de orçamento público.
#### Detalhes do critério:
**O que:** A equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão conta com profissionais que possuem conhecimento básico sobre o funcionamento do orçamento público, seus processos e regulamentos.
**Por que:** Permite planejar, propor e acompanhar gastos de forma adequada às regras legais e aos ciclos orçamentários. Essa capacitação ajuda a garantir que as ações de TIC sejam viáveis financeiramente, alinhadas às prioridades institucionais e executadas dentro dos limites orçamentários, promovendo eficiência e responsabilidade na gestão dos recursos públicos.
**Onde:** As capacidades são aplicadas no contexto das atividades de gestão financeira da área de TIC do órgão setorial.
**Quando:** Durante as atividades de planejamento orçamentário e gestão financeira da área de TIC do órgão setorial.
**Quem:** A equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da formação acadêmica, cursos, treinamentos ou experiência prática dos membros da equipe em áreas relacionadas a orçamento público e finanças governamentais.
**Quanto:** O número de membros capacitados em noções de orçamento público dentro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.12 - A equipe de TIC possui membros capacitados em gestão de infraestrutura de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** A equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão conta com profissionais que possuem conhecimento e habilidades para planejar, implementar, manter e operar a infraestrutura tecnológica do órgão (redes, servidores, data centers, etc.)6 .
**Por que:** Para garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas e serviços tecnológicos. Essa capacitação permite planejar, manter e evoluir a infraestrutura de forma eficiente, prevenindo falhas, minimizando interrupções e assegurando que os recursos de TI atendam às necessidades do órgão com qualidade e confiabilidade.
**Onde:** As capacidades são aplicadas no contexto da infraestrutura de TIC do órgão setorial.
**Quando:** De forma contínua, durante as atividades de planejamento, implementação e operação da infraestrutura de TIC do órgão setorial.
**Quem:** A equipe de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da formação acadêmica, cursos, treinamentos ou experiência prática dos membros da equipe em áreas relacionadas a redes, sistemas operacionais, servidores, segurança da informação e outros aspectos da infraestrutura de TIC.
**Quanto:** O número de membros capacitados em gestão de infraestrutura de TIC dentro da equipe de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**7% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 5
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 1
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.13 - O líder de TIC possui capacitação formal de análise e gestão de riscos.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O responsável pela área de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão possui formação específica e reconhecida em metodologias ou frameworks e práticas de análise e gestão de riscos.
**Por que:** Essencial para identificar, avaliar e mitigar ameaças que podem comprometer serviços, projetos e a segurança da informação. Essa competência ajuda a prevenir falhas, reduzir impactos negativos e tomar decisões mais seguras e alinhadas à continuidade e integridade das atividades do órgão setorial.
**Onde:** A capacitação foi obtida através de instituições de ensino ou certificações reconhecidas.
**Quando:** Verificando a formação do líder de TIC. A capacitação pode ter sido obtida em algum momento de sua carreira.
**Quem:** O líder de TIC do órgão setorial.
**Como:** Através da conclusão de cursos, obtenção de certificações ou participação em treinamentos específicos sobre análise e gestão de riscos.
**Quanto:** Uma capacitação formal para o líder de TIC.
#### Aderência do critério na PMSP:
**4% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.14 - O órgão setorial revisa anualmente a relação entre a demanda por serviços e o tamanho da equipe.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial realiza uma análise, com periodicidade de um ano, para verificar se o volume de solicitações e necessidades de serviços de TIC está adequado ao número de profissionais disponíveis na equipe de TIC.
**Por que:** Permite avaliar se o tamanho da equipe de TIC está adequado ao volume e à complexidade das demandas recebidas. Isso ajuda a identificar sobrecargas, necessidades de reforço ou redimensionamento, garantindo melhor alocação de recursos, equilíbrio de trabalho e maior eficiência na entrega dos serviços de tecnologia ao órgão.
**Onde:** A revisão ocorre no âmbito do órgão setorial.
**Quando:** Anualmente.
**Quem:** O órgão setorial é o responsável pela revisão, a equipe e a demanda por serviços são os elementos analisados.
**Como:** Através da coleta de dados sobre as solicitações de serviço (ex: chamados, projetos), da análise do tempo de resposta e da comparação com a capacidade da equipe de TIC.
**Quanto:** Uma revisão por ano.
#### Aderência do critério na PMSP:
**2% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 3.1.15 - O órgão setorial providencia as adequações necessárias da equipe, com base na revisão anual da relação entre a demanda por serviços.
#### Detalhes do critério:
**O que:** Após realizar a revisão anual da relação entre a demanda por serviços de TIC e o tamanho da equipe, o órgão setorial implementa as mudanças necessárias na equipe, como contratações, realocações ou treinamentos.
**Por que:** Para garantir que a equipe de TIC tenha a capacidade adequada para atender à demanda por serviços, com base nos resultados da revisão anual.
**Onde:** As adequações são implementadas no âmbito do órgão setorial.
**Quando:** Após a conclusão de uma revisão anual na relação entre a demanda de serviços e o tamanho e capacidade da equipe.
**Quem:** O órgão setorial é o responsável por providenciar as adequações, a equipe é o alvo das mudanças.
**Como:** Através da execução das medidas identificadas na revisão anual como necessárias para ajustar o tamanho e as competências da equipe à demanda por serviços (ex: abertura de concursos, programas de treinamento).
**Quanto:** As adequações que forem consideradas necessárias.
#### Aderência do critério na PMSP:
**2% dos órgãos cumpriram esse critério até 03/05/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |