# 2.1 - Serviços
# 2.1.1 - Possui Catálogo de serviços de TI publicado
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial publica um Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação para seus usuários internos.
**Por que:** Facilita o conhecimento dos serviços de TI oferecidos e os procedimentos para solicitação.
**Onde:** Em um local de fácil acesso aos usuários, como o portal institucional, intranet ou sistema de suporte de TIC.
**Quando:** Quando possuir serviços ou quando algum serviço novo for criado
**Quem:** A área de TI do órgão setorial.
**Como:** Verificando a existência e a disponibilidade do Catálogo de Serviços de TI publicado.
**Quanto:** Um catálogo de serviços de TI deve estar publicado.
#### Aderência do critério na PMSP:
**4% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 3
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 2.1.2 - Catálogo de serviços possui SLA.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação do órgão setorial define os Acordos de Nível de Serviço (SLA) para os serviços oferecidos.
**Por que:** Estabelece expectativas claras sobre os prazos, a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TIC, permitindo o monitoramento e a avaliação do desempenho da área de TI.
**Onde:** No conteúdo do Catálogo de Serviços de TI publicado.
**Quando:** Os SLAs devem estar definidos e incluídos na versão atual do Catálogo de Serviços de TI.
**Quem:** A área de TI do órgão setorial.
**Como:** Verificando se o Catálogo de Serviços de TI contém a definição dos Acordos de Nível de Serviço para os serviços listados.
**Quanto:** Os SLAs devem estar definidos para os serviços listados no catálogo.
#### Aderência do critério na PMSP:
**2% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 2.1.3 - Registra as requisições de serviço de TI.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial possui um processo e ferramentas para registrar todas as solicitações de serviços de Tecnologia da Informação realizadas pelos usuários.
**Por que:** Permite o acompanhamento das demandas, a priorização dos atendimentos, a gestão do histórico de problemas e a geração de indicadores de desempenho da área de TI.
**Onde:** Em um sistema de help desk, sistema de gestão de demandas ou outro meio formal de registro.
**Quando:** No momento em que cada requisição de serviço é realizada ou incidente identificado.
**Quem:** A área de TI e os usuários que solicitam serviços de TIC.
**Como:** Verificando a existência de um processo para registrar as requisições de serviço de TI.
**Quanto:** Todas as requisições de serviço de TI devem ser registradas.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 2.1.4 - Possui sistema de Gestão de Demandas de TIC.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial utiliza um sistema informatizado para gerenciar todo o ciclo de vida das demandas de Tecnologia da Informação, desde a solicitação até a conclusão.
**Por que:** Otimiza o fluxo de trabalho da área de TI, facilita a atribuição de tarefas, o acompanhamento do progresso, o controle de prazos e a comunicação com os usuários.
**Onde:** Em um software ou plataforma específica de gestão de demandas de TI.
**Quando:** De forma contínua, para o registro, acompanhamento e gestão de todas as demandas de TI.
**Quem:** A área de TI e os usuários que solicitam serviços ou projetos de TI.
**Como:** Verificando a existência e a utilização de um sistema de gestão de demandas de TIC.
**Quanto:** Um sistema de gestão de demandas de TIC deve estar implementado e em uso.
#### Aderência do critério na PMSP:
**8% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 2.1.5 - Publica os dados das requisições no Portal de Dados Abertos.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial divulga informações sobre as requisições de serviço de TIC no Portal de Dados Abertos.
**Por que:** Aumenta a transparência sobre a demanda e o atendimento de serviços de TIC, permitindo o controle social e a análise da eficiência da área.
**Onde:** Em uma seção específica do Portal de Dados Abertos dedicada aos dados de requisições de TI.
**Quando:** Regularmente, conforme a política de transparência do órgão setorial.
**Quem:** A área de TI e a área responsável pela gestão do Portal de Dados Abertos.
**Como:** Verificando a existência e a atualização dos dados das requisições de TIC publicados no portal.
**Quanto:** Os dados relevantes das requisições de serviço de TIC devem ser publicados no portal.
#### Aderência do critério na PMSP:
**2% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 2
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 4
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA | - SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |
# 2.1.6 - Publica mensalmente os dados no Portal de Dados Abertos.
#### Detalhes do critério:
**O que:** O órgão setorial divulga informações no portal de transparência e garante que esses dados sejam atualizados com uma frequência mensal.
**Por que:** Assegura que as informações disponibilizadas no portal de transparência sejam relevantes, precisas e reflitam a situação atual do órgão, promovendo a efetiva transparência.
**Onde:** Em uma seção específica do Portal de Transparência dedicada aos dados de requisições de TI.
**Quando:** Mensalmente, dentro de um prazo definido após o encerramento de cada mês.
**Quem:** As áreas responsáveis pela geração e publicação dos dados no portal de transparência.
**Como:** Verificando as datas de atualização dos dados publicados no portal de transparência para confirmar a frequência mensal.
**Quanto:** Todos os conjuntos de dados relevantes devem ser atualizados mensalmente.
#### Aderência do critério na PMSP:
**0% dos órgãos cumpriram esse critério até 28/07/2026.**
**Qtd. de órgãos que cumpriram esse critério:** 0
**Qtd. de órgãos que não cumpriram esse critério:** 6
**Qtd. de órgãos que não avaliaram esse critério:** 63
#### Tabela de setoriais na PMSP:
| Cumprem o critérios | Não cumprem o critério | Não avaliados |
|-----------|-----------|-----------|
| - | - PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- SECRETARIA MUNICIPAL DAS SUBPREFEITURAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO | - AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO
- COMPANHIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO
- COMPANHIA METROPOLITANA DE HABITAÇÃO DE SÃO PAULO
- CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO
- EMPRESA DE CINEMA E AUDIOVISUAL DE SÃO PAULO
- FUNDAÇÃO PAULISTANA DE TECNOLOGIA
- FUNDAÇÃO THEATRO MUNICIPAL
- HOSPITAL DO SERVIDOR PUBLICO MUNICIPAL
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL
- PRODAM
- SECRETARIA DO GOVERNO MUNICIPAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL
- SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES E LAZER
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA URBANA E OBRAS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E TRÂNSITO
- SECRETARIA MUNICIPAL DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
- SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA URBANA
- SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E LICENCIAMENTO
- SECRETARIA MUNICIPAL DO VERDE E DO MEIO AMBIENTE
- SUBPREFEITURA ARICANDUVA/VILA FORMOSA/CARRÃO
- SUBPREFEITURA BUTANTÃ
- SUBPREFEITURA CAMPO LIMPO
- SUBPREFEITURA CAPELA DO SOCORRO
- SUBPREFEITURA CASA VERDE/CACHOEIRINHA
- SUBPREFEITURA CIDADE ADEMAR
- SUBPREFEITURA CIDADE TIRADENTES
- SUBPREFEITURA ERMELINO MATARAZZO
- SUBPREFEITURA FREGUESIA/BRASILÂNDIA
- SUBPREFEITURA GUAIANASES
- SUBPREFEITURA IPIRANGA
- SUBPREFEITURA ITAIM PAULISTA
- SUBPREFEITURA ITAQUERA
- SUBPREFEITURA JABAQUARA
- SUBPREFEITURA JAÇANÃ/TREMEMBÉ
- SUBPREFEITURA LAPA
- SUBPREFEITURA M'BOI MIRIM
- SUBPREFEITURA MOOCA
- SUBPREFEITURA PARELHEIROS
- SUBPREFEITURA PENHA
- SUBPREFEITURA PERUS
- SUBPREFEITURA PINHEIROS
- SUBPREFEITURA PIRITUBA
- SUBPREFEITURA SANTANA/TUCURUVI
- SUBPREFEITURA SANTO AMARO
- SUBPREFEITURA SAPOPEMBA
- SUBPREFEITURA SÃO MATEUS
- SUBPREFEITURA SÃO MIGUEL
- SUBPREFEITURA SÉ
- SUBPREFEITURA VILA MARIA/VILA GUILHERME
- SUBPREFEITURA VILA MARIANA
- SUBPREFEITURA VILA PRUDENTE
- SÃO PAULO OBRAS
- SÃO PAULO PARCERIAS
- SÃO PAULO TRANSPORTE
- SÃO PAULO TURISMO
- SÃO PAULO URBANISMO |